Proceso del paciente
Del primer mensaje al alta
Un camino ordenado, con códigos de seguimiento y recordatorios para cada etapa, tanto en cirugías programadas como en urgencias.
Cirugía programada
Cada etapa con su recordatorio
- 01Solicitud
Formulario o WhatsApp. Recibes código CH-XXXX.
- 02Confirmación
Fecha y hora acordadas. Modalidad presencial o virtual.
- 03Recordatorio 48 h y 24 h
Qué traer, ayuno y estudios pendientes.
- 04Consulta y plan
Diagnóstico, opciones, riesgos y fecha quirúrgica.
- 05Cirugía
Indicaciones preoperatorias y acompañamiento.
- 06Controles
Día 1, semana 1 y mes 1, con recordatorio previo.
Urgencias
Cuando el tiempo importa
En una urgencia abdominal no se agenda: se acude a emergencia. Puedes escribir al WhatsApp para orientarte mientras te diriges.
Señales de alarma- Fiebre con dolor abdominal que no cede
- Vómitos persistentes o no eliminas gases ni heces
- Bulto de hernia duro, doloroso, que no se reduce
- Piel o ojos amarillos con fiebre
- Sangrado abundante, mareo o desmayo
- Dolor intenso y bulto caliente junto al ano
Programadas
Qué cirugías se planifican
Hernias, vesícula con cólicos, hemorroides, fisura, fístula, pólipos y balón gástrico. Se planifican con estudios, optimización y una fecha acordada.
Antes de la cirugía programada
- Exámenes preoperatorios y valoración de riesgo
- Optimización de peso, glucosa y tabaco, si corresponde
- Indicaciones de ayuno y medicamentos
- Resolución de dudas por consulta virtual